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行业资讯

申城元宵买汤团要凭票 6小时没买到

正太园林 2011-02-18 
据《东方早报》报道,相比机器加工的汤团,手工汤团更受市民的喜爱。昨天是元宵节,老字号王家沙多家分店都售出了上千盒手工汤团,其中南京西路店更是要凭票购买。尽管店家派上全部人手不停包汤团,但顾客从上午开始排队,到下午3点还没买到汤团,因此抱怨店家管理混乱,无法满足顾客需求。

  销量为平时的几十倍

  昨天,上海多家传统点心店的汤团销量都比平时翻了几十倍。据王家沙万航渡路店刘经理介绍,往日一天能卖汤团100盒左右,但昨天售出了2000多盒;北京西路店的王姓负责人也表示,平常日售几十盒,昨天却售出1000多盒;南京西路店昨天一天店内都挤满了人,负责人赵经理称,到昨天下午3点,就已经售出了约3000盒,工作人员仍然在忙碌地包汤团。

  相对新鲜和口感好是顾客们选择手工汤团的重要因素。姚建华是王家沙万航渡路店的熟练工,他从昨天早晨5点开始,一直工作到昨晚6点多。王家沙各分店都将平时做其他糕点的员工全部安排去做汤团,来应对销售高峰。

  为买汤团排了6小时

  昨天,王家沙南京西路店、万航渡路店、北京西路店均出现了早晨6点就有人排队的情况,人最多的要数南京西路店,还得“凭票购买”。

  昨日下午3点,南京西路的王家沙店内挤满了顾客,其中手工汤团的队伍最长,这些顾客手里都持着上午排队时领到的汤团票。

  周女士说,昨天早上7点就早早地来到王家沙排队。“一开始是直接排队购买,到上午9点左右,就开始给排队的人发票了。”周女士说道。

  但是,汤团还是一边做一边卖,顾客即便领到了票,也无法马上买到汤团,仍然要继续排队,等待汤团慢慢做出来。

  取到票后的周女士又排了两小时,到中午11点仍没买到汤团,她只好先回家吃饭。昨天下午1点,周女士再次来到王家沙排队。昨天下午3点半,她前面还有15人,周女士对记者说:“早哩,有些人一买就是几十盒,还得等很长时间呢。”

  和周女士一样,在场很多顾客对排队时间长、秩序混乱等情况表示不满。王小姐下午来到南京西路店,但得知手工汤团要凭票领取,而票在上午已经发完了。

  针对此情况,王家沙南京西路店的赵姓负责人表示,昨天一共向顾客发出了300张票,这也是为了不让排在队伍后面的顾客白等。拿到票的顾客可在一天内的其他时间来购买。赵先生表示,由于每张票并没有限量,店家不清楚每位顾客需要买几盒,因此才造成了虽然队伍不长,但是要排上数小时的情况。